Раньше, когда клиент подал жалобу, достаточно было предложить ему возмещение или извиниться, и таким образом никто о проблеме не узнал бы. Конечно, существовал риск того, что разочарованные клиенты поделятся своим опытом с друзьями и, как следствие,
Каждая рыночная стратегия построена на основе сегментации, выбора целевого рынка и позиционирования продукта. Последнее понятие означает акт разработки предложения и имиджа компании таким образом, чтобы они заняли выразительное место в сознании
Продвижением сайта называется целый комплекс всевозможных мероприятий, направленных на то, чтобы привлечь к ресурсу как можно большее количество представителей определенной целевой аудитории. Целевой аудиторией считается такая, которая отвечает
В последнее время разработка веб-сайтов претерпела некоторые принципиальные изменения. Если раньше ресурсы чаще писались «с нуля», а адреса страниц оканчивались на html, то сейчас все больше людей отдают предпочтение простым и удобным CMS.