Управление репутацией в Интернете

sermРаньше, когда клиент подал жалобу, достаточно было предложить ему возмещение или извиниться, и таким образом никто о проблеме не узнал бы. Конечно, существовал риск того, что разочарованные клиенты поделятся своим опытом с друзьями и, как следствие,

Репутация Интернете – важная составляющая имиджа компании

создание имиджа в ИнтернетеСегодня Интернетом пользуются почти все. Желая узнать информацию о какой-то компании, принимая решение о сотрудничестве или покупке, многие обращаются, в первую очередь, именно к всемирной сети. Если поисковые системы по запросу названия компании или