Практически любой серьезный бизнес в наши дни базируется на компьютерных сетях. Документооборот, финансовые операции с банками, учет сотрудников и начисление им заработной платы — для всего этого требуется помощь компьютеров. Технические прогресс в сфере IT-технологий развивается стремительно. Многие вещи, требовавшие серьезных усилий вчера, сегодня доступны. Постоянно меняется программное обеспечение, совершенствуются операционные системы и оборудование. Сервер, который буквально год назад считался топовой моделью, сейчас безнадежно устарел и не справляется с возлагаемыми на него функциями.

Казалось бы, элементарная процедура — установить новый сервер взамен прежнего. Даже получасовое отключение корпоративной сети может привести к серьезным финансовым потерям, работа на это время будет парализована, включая банковские проводки и, возможно, важные переговоры с партнерами с помощью видеоконференции. Естественно, подобные ситуации недопустимы, их нужно стараться избежать любой ценой.

Миграция на новое оборудование или программное обеспечение происходит незаметно, если воспользоваться услугами аутсорс-компании. Нештатные ситуации возникают далеко не каждый день, а значит нет необходимости содержать большой IT-отдел и ежемесячно платить им зарплату, достаточно будет одного или двух системных администраторов. Гораздо проще и экономнее, по мере необходимости, обращаться за помощью к профессионалам.

Подобные услуги стоят достаточно дешево, поскольку необходимость в визите сотрудников-аутсорсеров существует далеко не всегда. Настройка оборудования вообще производится удаленно, а для прочих работ (установка оборудования в стойки, проводка кабелей и питания) достаточно одного-двух рабочих дней. Старый сервер выполняет все свои функции в штатном режиме, а специалисты в это время настраивают новый и устанавливают все необходимое обеспечение.

Затем некоторое время оборудование тестируется в параллельном режиме, в процессе выявляются и устраняются недостатки и ошибки в настройках. После успешного окончания испытаний устаревший сервер можно просто отключить — миграция прошла успешно и рабочем процессе компании не произошло даже минутной остановки. Примерно таким же образом устанавливаются и новые программы или операционные системы, никоим образом не мешая работе. Естественно, что аутсорс-компания, с которой был заключен договор, осуществит и дальнейшую поддержку, оперативно решая все возникающие проблемы и неполадки.