На сегодняшний день основная проблема руководства большинства компаний — конкурентоспособность, которая обычно является основным критерием качества повышения уровня обслуживания и быстроты выполнения работы со снижением затрат. Большинство компаний получают значительное преимущество, используя аутсорсинг.
Стратегия аутсорсинга не является новшеством. Существует множество компаний, которые предлагают услуги:

• Бухгалтерский аутсорсинг

• Юридические услуги

• ИТ – аутсорсинг

Из этого списка стоит выделить самый развитый сегмент – ИТ-аутсорсинг. Зависимость бизнеса от ИТ имеет повышенные требования к их работоспособности, надёжности, а также к обязательной модернизации.

Что же собой представляет ИТ-аутсорсинг?

Аутсорсинг – это оптимизация действия предприятий, которая выполняется за счет передачи своих функций специализированным внешним компаниям.

Какие возможности предоставляет ИТ-аутсорсинг:

• Мгновенное налаживание бесперебойной работы ИТ системы

• Фиксирование требуемого качества сервиса

• Оперативное привлечение квалифицированных специалистов к решению возникших проблем

• Существенное снижение риска потери особо важных данных

• Оптимизация с предсказуемыми затратами

• Концентрирование ресурсов вашей компании на профильном бизнесе

Основные преимущества ИТ-аутсорсинга:
Частые перемены в бизнесе с усложнением ИТ – инфраструктуры могут привести к тому, что большинству компаний становится трудно обеспечивать контроль развивающихся ИТ-систем. Службы ИТ вместо того чтобы направлять свои усилия на обеспечение проектов развития компаний, направляют свои силы на поддержание рутинных функций. Обычно это приводит к недостаточному вниманию к идеям развития, что может повлечь за собой срыв сроков их реализации. Также недостаточная концентрация внимания на процессах эксплуатации приводит к их неожиданному подорожанию или к понижению качества поддержки.
Компания, которая специализируется на предоставлении услуг ИТ- аутсорсинга, имеет возможность полностью обеспечить надёжность и эффективность на высшем уровне работы ваших систем при наличии высокотехнологичных ресурсов. Контроль над собственными системами и работой аутсорсинга достигается за счет регламентации взаимодействия.
ит аутсорсинг цены как правило ниже и позволяют сократить расходы на обслуживание ит-систем.